Listar tickets congelados
listar_tickets_congeladosList support tickets whose SLA clock is frozen, with optional filters by status, area, department, operator, priority, opening date range, limit, and page.
Instructions
Lista os tickets (chamados) com o relógio de SLA congelado (is_frozen), com filtros opcionais por status, área, departamento, operador, prioridade, período de abertura (dataInicio/dataFim), limite e paginação (pagina).
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| area | No | ||
| limite | No | ||
| pagina | No | ||
| status | No | ||
| dataFim | No | ||
| operador | No | ||
| dataInicio | No | ||
| prioridade | No | ||
| departamento | No |