list_desk_priorities
List priority IDs configured in a TiFlux desk by desk ID or name. Use to find priority IDs before creating or updating tickets.
Instructions
Listar prioridades configuradas em uma mesa do TiFlux. Use para descobrir os IDs de prioridade antes de criar ou atualizar tickets (ex: "alta prioridade" → priority_id). Aceita desk_id (numerico) OU desk_name (nome parcial/fuzzy). Se ambos informados, desk_id prevalece. O filtro priority_name e feito client-side com fuzzy match apos buscar os registros da API.
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| desk_id | No | ID numerico da mesa. Se informado, usa diretamente (nao chama busca fuzzy de mesa). | |
| desk_name | No | Nome (parcial ou exato) da mesa. Aceita abreviacoes — ex: "suporte" resolve para a mesa de suporte. Alternativa ao desk_id. | |
| priority_name | No | Filtro opcional por nome de prioridade (fuzzy client-side). Ex: "alta" filtra prioridades cujo nome contem "alta". | |
| limit | No | Numero de resultados por pagina (padrao: 20, maximo: 200) | |
| offset | No | Numero da pagina (padrao: 1) |