create_internal_communication
Create internal communication for a specific ticket, supporting Markdown text (converted to HTML) and optional file attachments (max 10, 25MB each).
Instructions
Criar uma nova comunicação interna em um ticket específico
Tool call template
Replace each placeholder with a value matching the input schema. Only required parameters are included; add optional parameters as needed.
{
"id": 1,
"jsonrpc": "2.0",
"method": "tools/call",
"params": {
"arguments": {
"ticket_number": "<ticket_number>",
"text": "<text>"
},
"name": "create_internal_communication"
}
}Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| ticket_number | Yes | Número do ticket onde será criada a comunicação interna | |
| text | Yes | Conteúdo da comunicação interna. Aceita Markdown (negrito, listas, cabeçalhos, código) — o MCP converte automaticamente para HTML antes de enviar à API. | |
| files | No | Lista com os caminhos dos arquivos locais a serem anexados (opcional, máximo 10 arquivos de 25MB cada) | |
| files_base64 | No | Lista de arquivos em formato base64 para anexar (alternativa ao parâmetro files, máximo 10 arquivos de 25MB cada) |