Mettre à jour un ticket
gestsup_update_ticketUpdate a GestSup ticket's category, subcategory, priority, criticality, type, and time using referential IDs. Notify the requester as per settings.
Instructions
Met à jour des champs d'un ticket : catégorie, sous-catégorie, priorité, criticité, type, temps passé/prévu. Les valeurs sont des IDs À RÉCUPÉRER via gestsup_list_referential (category/subcat/priority/criticality/type) — jamais devinés. Notifie le demandeur selon les paramètres GestSup. Nécessite le plugin « gestsup_mcp ».
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| time | No | Temps passé total (minutes). | |
| notify | No | Notifier le demandeur (selon paramètres GestSup). | |
| type_id | No | ID de type (kind=type). | |
| place_id | No | ID de lieu / site (kind=place) — utile en multi-site. | |
| subcat_id | No | ID de sous-catégorie (kind=subcat). | |
| ticket_id | Yes | Numéro du ticket. | |
| time_hope | No | Temps prévu (minutes). | |
| category_id | No | ID de catégorie (kind=category). | |
| priority_id | No | ID de priorité (kind=priority). | |
| criticality_id | No | ID de criticité (kind=criticality). |