Настроить диалог
dialogs_updateUpdate dialog settings: switch between bot and operator mode, toggle AI replies, set tags, pin conversations, and assign community flow. Blocking is not available here.
Instructions
Меняет режим ведения (сценарий или оператор), отвечает ли ИИ, метки, закрепление и сценарий сообщества. Перевод в режим bot возвращает разговор сценарию и снимает оператора. Заблокировать собеседника отсюда нельзя: блокировку приносит платформа, когда человек сам закрывает боту рот, — панель её только показывает.
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| case | No | Дело: название или идентификатор. Если не указать, берётся дело по умолчанию, иначе последнее открытое в панели. | |
| flow | No | Только для сообществ: свой сценарий этого чата поверх базового у бота — название или идентификатор сценария вида community у того же бота. Пустая строка — вернуть базовый. | |
| mode | No | bot — вернуть сценарию; operator — вести вручную. | |
| tags | No | Метки. Заменяют прежние целиком. | |
| dialog | Yes | Диалог: имя собеседника, @username, номер чата или идентификатор. | |
| pinned | No | Закрепить наверху списка. | |
| ai_enabled | No | Отвечает ли ИИ в этом диалоге. | |
| assigned_operator_id | No | ID пользователя-оператора из members_list; null снимает назначение. |