Zendesk MCP サーバー
Zendesk 用のモデル コンテキスト プロトコル サーバー。
このサーバーはZendeskとの包括的な統合を提供します。以下の機能を提供します。
Zendeskのチケットとコメントを取得および管理するためのツール
チケット分析と回答作成のための専用プロンプト
Zendeskヘルプセンターの記事をナレッジベースとしてフルアクセス

設定
ビルド:
uv venv && uv pip install -e .または略してuv build。.envファイルに Zendesk の資格情報を設定します。.env.exampleを参照してください。Claudeデスクトップで設定:
リソース
zendesk://knowledge-base にアクセスすると、ヘルプ センターの記事全体にアクセスできます。
プロンプト
チケット分析
Zendesk チケットを分析し、チケットの詳細な分析を提供します。
ドラフトチケット返信
Zendesk チケットへの返信を作成します。
ツール
チケット取得
ZendeskチケットをIDで取得する
入力:
ticket_id(整数): 取得するチケットのID
チケットコメントを取得する
ZendeskチケットのIDですべてのコメントを取得する
入力:
ticket_id(整数): コメントを取得するチケットのID
チケットコメント作成
既存のZendeskチケットに新しいコメントを作成する
入力:
ticket_id(整数): コメントするチケットのIDcomment(文字列): 追加するコメントのテキスト/コンテンツpublic(ブール値、オプション):コメントを公開するかどうか(デフォルトはtrue)
This server cannot be installed
Related Resources
Related MCP Servers
- AsecurityFlicenseAqualityThis server integrates with the Ticketmaster API to provide AI agents with real-time concert and event data, enabling dynamic fetching and formatting for ease of interpretation.Last updated -12
- AsecurityAlicenseAqualityIntegrate AI models with Freshdesk to automate support operations. Create, update, and manage support tickets seamlessly through the Freshdesk API. Enhance your customer support experience with automated ticket management and AI-driven interactions.Last updated -5931MIT License
- AsecurityAlicenseAqualityA server implementation that provides Claude AI with the ability to interact with Zendesk ticketing systems through various functions including retrieving, searching, creating, and updating tickets.Last updated -7278MIT License
- -securityFlicense-qualityA lightweight, AI-native server that enables GPT-based AI agents to fetch real-time customer and organization context from Zendesk APIs dynamically.Last updated -