Servidor MCP de Zendesk
Un servidor de protocolo de contexto de modelo para Zendesk.
Este servidor proporciona una integración completa con Zendesk. Ofrece:
- Herramientas para recuperar y administrar tickets y comentarios de Zendesk
- Indicaciones especializadas para el análisis de tickets y la redacción de respuestas
- Acceso completo a los artículos del Centro de ayuda de Zendesk como base de conocimientos
Configuración
- compilación:
uv venv && uv pip install -e .
ouv build
en resumen. - Configure las credenciales de Zendesk en el archivo
.env
, consulte .env.example . - configurar en el escritorio de Claude:
Recursos
- zendesk://knowledge-base, obtenga acceso a todos los artículos del centro de ayuda.
Indicaciones
analizar-ticket
Analizar un ticket de Zendesk y proporcionar un análisis detallado del ticket.
borrador-de-ticket-respuesta
Redactar una respuesta a un ticket de Zendesk.
Herramientas
obtener_ticket
Recuperar un ticket de Zendesk por su ID
- Aporte:
ticket_id
(entero): El ID del ticket a recuperar
obtener comentarios de entradas
Recuperar todos los comentarios de un ticket de Zendesk por su ID
- Aporte:
ticket_id
(entero): El ID del ticket para el que se obtendrán comentarios
crear_comentario_de_ticket
Crear un nuevo comentario en un ticket existente de Zendesk
- Aporte:
ticket_id
(entero): El ID del ticket a comentarcomment
(cadena): el texto/contenido del comentario que se agregarápublic
(booleano, opcional): si el comentario debe ser público (el valor predeterminado es verdadero)
This server cannot be installed
remote-capable server
The server can be hosted and run remotely because it primarily relies on remote services or has no dependency on the local environment.
Este servidor ofrece una integración completa con Zendesk. Permite recuperar y gestionar tickets y comentarios. Análisis de tickets y redacción de respuestas. Acceso a artículos del centro de ayuda como base de conocimientos.
Related MCP Servers
- AsecurityFlicenseAqualityThis server enables users to store, manage, and summarize notes using a custom URI scheme, with functionality to add new notes and generate summaries with varying levels of detail.Last updated -3Python
- AsecurityFlicenseAqualityThis server integrates with the Ticketmaster API to provide AI agents with real-time concert and event data, enabling dynamic fetching and formatting for ease of interpretation.Last updated -1Python
- -security-license-qualityAn unofficial Model Context Protocol server for Zenn that enables fetching articles and books from the Zenn platform through its API.Last updated -PythonMIT License
- AsecurityAlicenseAqualityIntegrate AI models with Freshdesk to automate support operations. Create, update, and manage support tickets seamlessly through the Freshdesk API. Enhance your customer support experience with automated ticket management and AI-driven interactions.Last updated -2513PythonMIT License