Создать обращение в поддержку
wata_support_ticket_createCreate a support ticket for WATA by choosing a category to route it, such as MissingTransaction for failed payments. Provide transaction and terminal IDs so support can resolve it faster.
Instructions
Открывает новое обращение в поддержку WATA. Категория определяет маршрут обращения внутри WATA — например, MissingTransaction для недошедшего платежа. Указывайте в тексте идентификаторы транзакции и терминала: так обращение решается быстрее.
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| subject | No | Тема обращения | |
| category | Yes | Категория обращения, например MissingTransaction | |
| description | Yes | Текст обращения |