list_conversations
Retrieve a summary list of customer service conversations to review ongoing and past communication, then select conversations to fetch full chat records.
Instructions
取得客服對話列表。
【用途】 瀏覽所有客服對話的摘要清單,了解目前進行中或歷史的客服溝通狀況。 可依此清單篩選需要進一步查閱訊息內容的對話,再用 get_conversation_messages 取得完整聊天記錄。
【呼叫的 Shopline API】
GET /v1/conversations
【回傳結構】 dict 含 total_found, returned, conversations[]。 每個 conversation 包含 id, platform(通訊平台), status(對話狀態), created_at。
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| max_results | No | 最多回傳筆數 |