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Destaques

Recurso

O que faz

💬 Lê tudo

Conversas, histórico, imagens, PDFs e áudios (com transcrição local opcional).

✍️ Escreve no seu tom

Tom, assinatura, regras e exemplos da equipe, mais documentos da empresa como fonte.

✅ Você aprova

Nada é enviado, transferido ou concluído sem a sua confirmação, no assistente ou na janela de revisão do Aspa.

🔔 Avisa na hora certa

Ubuntu, Slack e celular, só das suas conversas e só no seu horário.

🔒 Fica no seu computador

Sessão, anexos, documentos e áudios não saem da sua máquina.

Related MCP server: Teletype MCP Server

Início rápido

Precisa de: Linux com systemd (Ubuntu testado), Node.js 22.12 ou mais novo, Google Chrome, uma conta no Aspa e um assistente de IA (Claude Code, Codex ou outro cliente de MCP).

  1. Baixar e instalar

    git clone <link-do-repositório> ~/dev/aspa-mcp
    cd ~/dev/aspa-mcp && npm install
    npm run install-service && npm run init-config
  2. Conectar ao seu assistente

    # Claude Code (completo, com envio após aprovação)
    claude mcp add --scope user aspa -- node "$HOME/dev/aspa-mcp/index.mjs"
    
    # Codex ou outro cliente (modo seguro: lê, resume e abre rascunhos; você envia no Aspa)
    codex mcp add aspa --env ASPA_READ_ONLY=1 -- node "$HOME/dev/aspa-mcp/index.mjs"
  3. Pedir a configuração no assistente:

    Me ajuda a configurar o Aspa.

    Ele faz o login no Aspa com você e configura empresa, tom, assinatura, documentos e avisos, um item por vez.

  4. Aviso no Slack (opcional): npm run slack -- <seu ID do Slack> e cole o token quando pedir.

  5. Usar: "Lista as minhas conversas do Aspa e me diz quais estão não lidas."

Passo a passo completo, com cada comando explicado: docs/instalacao.md.

Documentação

Guia

O que tem

Instalação

Requisitos e instalação passo a passo

Como usar

Fluxo de atendimento, regras e exemplos de pedidos

Personalização

Tom, regras, exemplos de resposta, documentos da empresa, quando receber avisos, modelos e exemplo pronto

Notificações

Ubuntu, Slack (direto para você) e celular

Transcrição de áudio

Whisper local, opcional

Outros clientes de MCP

Codex, Antigravity, opencode, Grok Bot, Z Code e o modo somente leitura

Segurança e privacidade

Aprovação, registro de auditoria, LGPD, segredos

O que faz e o que não faz

Limites do aspa-mcp e do painel do Aspa

Problemas comuns

Erros frequentes, atualização e comandos do serviço

Referência técnica

Componentes, todas as ferramentas, variáveis e comandos

Como funciona

Fonte editável do diagrama: assets/arquitetura.mmd

O serviço em segundo plano mantém um Chrome invisível logado no Aspa, executa uma ação por vez no painel e vigia mensagens novas. O servidor MCP é a ponte com o assistente (Claude Code, Codex ou outro cliente de MCP) e também entrega as diretrizes e os documentos da equipe.

Um atendimento do começo ao fim

Fonte editável do diagrama: assets/atendimento.mmd

Testado com

Componente

Versão

Sistema

Ubuntu 26.04.1 LTS (GNOME Shell 50.1, X11, kernel 7.0)

Claude Code

2.1.318

Modelo

Claude Opus 5.5 (claude-opus-5-5)

Também testado em

Codex CLI 0.167.0 (outro atendente, Ubuntu 26.04.1 LTS)

Node.js

22.23.2

Google Chrome

157.0.8103.38

Python (transcrição)

3.14.4 com faster-whisper 1.2.1, modelo small, CPU

Data dos testes

novembro de 2026

Testado de ponta a ponta: login, leitura, anexos (imagem, PDF, áudio), transcrição, envio de texto, anexo e template, concluir, reabrir, adiar, renomear contato e notificações no Ubuntu. Também testados: assumir, transferir, criar contato, janela de revisão, filtros, busca, estatísticas, responder citando e adiar até data. Anexos de vídeo: só download. No Codex, um segundo atendente testou a instalação, a configuração guiada e a leitura, sem enviar nada (detalhes em Outros clientes).

Segurança em uma frase

Nada é enviado, transferido ou concluído sem a sua aprovação, toda ação confere antes se a conversa aberta é a certa, e tudo fica num registro de auditoria local. Detalhes em Segurança e privacidade.

Roadmap

  • Leitura, anexos, transcrição local e envio com aprovação

  • Concluir, reabrir, adiar, renomear e assumir conversas

  • Notificações no Ubuntu, Slack (direto para a pessoa) e celular

  • Configuração da equipe e pessoal: tom, regras, exemplos, documentos, horários e canais

  • Registro de auditoria de toda ação feita no Aspa

  • Janela de revisão do rascunho no próprio Aspa

  • Filtros e ordenação da lista, busca na conversa, nos concluídos e nos contatos

  • Marcar como não lida, ler sem marcar, responder citando, adiar até data e hora

  • Estatísticas e Respostas Rápidas

  • Notificações por atendente, contato e conversa nova

  • Transferência, assumir conversa de outro atendente e criação de contato testados ao vivo

  • Modo somente leitura para outros clientes de MCP

  • Configuração guiada pelo próprio MCP (checklist, ajustes, documentos, Slack e teste de avisos)

  • Transcrição na GPU (CUDA)

  • Usar as Respostas Rápidas automaticamente nos rascunhos (a conta ainda não tem nenhuma)

  • Editar e-mail e empresa do contato; status do atendente

  • Testar de forma interativa no Antigravity, opencode (DeepSeek, GLM, Kimi), Grok Bot e Z Code

  • Jornadas e etiquetas, quando configuradas na conta

  • API oficial da Aspa no lugar da automação do painel, quando disponível

  • Webhook de mensagens: dispensar o navegador e oferecer conector para o claude.ai

Licença

MIT. Projeto independente, sem vínculo com a Aspa.

Related MCP Connectors

Related MCP Servers

  • F
    license
    Not graded
    quality
    C
    maintenance
    Enables AI agents to retrieve customer, order, ticket, policy, and agreement information, and to prepare or execute state-changing support actions like escalations and follow-ups with confirmation and access control.
    -
  • A
    license
    Not graded
    quality
    B
    maintenance
    Enables AI assistants to find and read customer conversations, look up profiles, send replies, manage workspace metadata, and handle daily support workflows. It also supports triage, drafting, escalation, and handover tasks through MCP tools, prompts, and resources.
    69 npm
    1
    MIT
  • F
    license
    Not graded
    quality
    A
    maintenance
    Enables AI assistants to retrieve and manage support tickets and their comments, and to search the Help Center knowledge base, using per-operator OAuth so every action carries that operator's own permissions. It also provides prompts for analyzing tickets and drafting replies.
    -
  • F
    license
    Not graded
    quality
    A
    maintenance
    Enables AI assistants to retrieve and manage support tickets and comments, analyze tickets and draft responses via built-in prompts, and search Help Center articles as a knowledge base, with per-operator OAuth so each user acts under their own Zendesk permissions.
    -