create_incident
Creates a ServiceNow incident using specified fields like description, impact, urgency, and caller_id. References must use sys_id; custom fields via u_* are supported.
Instructions
Cria incidente; fields aceita description, impact, urgency, caller_id e campos u_*.
Referências devem usar sys_id. Campos extras obrigatórios dependem da instância. Não permite number ou sys_*. Não repita automaticamente após falha de comunicação.
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| fields | No | ||
| short_description | Yes |
Output Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
No arguments | |||