"""
Zendesk MCP Server
FastMCP 기반 MCP 서버 - Zendesk 티켓 데이터 분석
"""
import os
from dotenv import load_dotenv
from fastmcp import FastMCP
from src.tools import (
get_service_trends,
get_ticket_details,
get_top_agents,
search_tickets,
search_tickets_by_tag,
search_tickets_with_keywords,
)
# 환경변수 로드
load_dotenv()
# FastMCP 서버 인스턴스 생성
mcp = FastMCP(
name="zendesk-mcp",
instructions="Zendesk 티켓 데이터 분석을 위한 MCP 서버입니다. 서비스 태그 기반 티켓 검색, 담당자 성과 분석, 트렌드 분석 등을 제공합니다.",
version="1.0.0",
)
# Tools 등록
mcp.tool(search_tickets_by_tag)
mcp.tool(search_tickets)
mcp.tool(search_tickets_with_keywords)
mcp.tool(get_ticket_details)
mcp.tool(get_top_agents)
mcp.tool(get_service_trends)
def main():
"""MCP 서버 시작"""
# 환경변수에서 설정 읽기 (기본값: HTTP 모드)
transport = os.getenv("MCP_TRANSPORT", "http")
host = os.getenv("MCP_HOST", "0.0.0.0")
port = int(os.getenv("MCP_PORT", "8000"))
print(f"🚀 Starting Zendesk MCP Server...", flush=True)
print(f" Transport: {transport}", flush=True)
print(f" Host: {host}", flush=True)
print(f" Port: {port}", flush=True)
mcp.run(transport=transport, host=host, port=port)
if __name__ == "__main__":
main()
