request_withdrawal
Au client, parler de sa commande et de la prochaine action utile. Garder les noms d’outils, états bruts, identifiants internes, clés, jetons et étapes techniques hors du dialogue courant. Les autorisations affichées par l’application de l’assistant relèvent de cette application et ne remplacent pas l’accord demandé par Nitech. Présenter la commande et les articles et quantités concernés, ou la commande entière, puis poser une seule question « Confirmez-vous l’envoi de cette déclaration de rétractation ? » Après réception confirmée, dire « Votre déclaration de rétractation a été reçue » et fournir l’accusé. Garder les précautions techniques dans les opérations internes et ne pas annoncer un remboursement ou une annulation non effectués. Déposer une déclaration de rétractation privée avec le même service que le formulaire existant. Fournir cart_id et cart_access (m1 ou p2) : jamais un numéro ou un email seuls. scope désigne la commande entière (Commande entière) ou les articles et quantités concernés ; aucun motif obligatoire. Commencer par confirmed=false : aperçu sans dépôt ni notification. Présenter le scope exact au client et obtenir son accord explicite pour envoyer la déclaration. Rappeler ensuite avec confirmed=true, les mêmes cart_id/cart_access/scope et le confirmation_token retourné. Le jeton est lié à cet aperçu ; toute modification impose un nouvel aperçu et accord. Conserver ensuite les arguments et le même jeton, même après timeout, expiration ou réponse perdue ; la répétition retrouve le même dépôt et la même date, sans doublon. Ne jamais demander un nouveau jeton pour contourner une issue unknown ou un conflit. received renvoie référence, date UTC et accusé conservable en texte et lien privé. queued signifie confié à la file de courriels, pas livré. Les questions d’éligibilité sont examinées par Nitech. Aucun remboursement, annulation de commande, avoir ou mouvement de stock automatique. get_order reste une lecture ; le formulaire privé reste disponible.
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| scope | Yes | Comme le formulaire privé : « Commande entière » ou désignation des articles et quantités concernés. Aucun motif demandé. Limite métier : 4000 octets UTF-8. | |
| cart_id | Yes | ||
| confirmed | Yes | false pour un aperçu sans dépôt ; true uniquement après l’accord explicite du client sur cet aperçu. | |
| cart_access | Yes | ||
| confirmation_token | No |
Output Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
No arguments | |||