Encerrar ocorrência
close_issueDepois da resposta da loja (order.issue.status ANSWERED), diz se resolveu para o consumidor: resolved true encerra; false leva à equipe do BridgesAgents, que acompanha com a loja. Com a ocorrência ainda sem resposta, resolved true é desistir dela.
Tool call template
Replace each placeholder with a value matching the input schema. Only required parameters are included; add optional parameters as needed.
{
"id": 1,
"jsonrpc": "2.0",
"method": "tools/call",
"params": {
"arguments": {
"cartId": "<cartId>",
"resolved": "<resolved>"
},
"name": "close_issue"
}
}Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| note | No | Comentário do consumidor (opcional, até 500 caracteres) | |
| cartId | Yes | id do carrinho (de create_cart) | |
| resolved | Yes | true se resolveu, false se não resolveu |