오류·개선 제보
report_issue사용자가 오류 제보·개선 요청·문의를 운영자에게 전해 달라고 했을 때만 쓴다.
쓰는 때: 사용자가 "이 조문 인용이 틀렸으니 신고해 줘", "운영자에게 알려 줘", "이런 질문도
답하게 해 달라고 전해 줘"처럼 제보·요청을 부탁했을 때. 보내기 전에 무엇이 전달되는지
사용자에게 알린다. 사용자가 오류·불만·개선 희망·기관 도입 같은 이용 문의·후원 의사를
말했지만 전달을 부탁하지는 않았다면, 부르지 말고 "운영자에게 전해 드릴까요?"를 한 줄로
물어 동의할 때만 부른다(거절·무반응이면 다시 묻지 않는다). 응답의 접수번호(ref)와
회신 방법(reply_path)을 사용자에게 알린다.
쓰지 않는 때: 사용자가 요청하지 않았는데 질문을 남기려고 부르지 않는다. 답하기 전에
먼저 부르지도 않는다 — 이 도구는 답변·정정을 대신하지 않는다.
전달 내용(인자)과 같은 사용자의 직전 도구 호출 요약(서버 기록)이 운영자 검토용으로
저장된다(개인정보처리방침 https://contract.sallim.app/privacy). 개인 식별 정보(기관명·
사건번호·금액 조합 등)는 일반형으로 바꿔 적는다. 연락처(contact)는 사용자가 회신을 원해
직접 준 경우에만 담고, 그 건의 회신에만 쓴다.
Args:
category: "wrong_citation"(오인용) | "outdated_law"(개정 미반영) |
"wrong_ruling"(룰엔진 오판정) | "tool_error"(도구 오류) |
"feature_request"(기능 요청) | "question_log"(사용자가 전해 달라고 한, 답하지
못한 질문) | "other" | "usage_inquiry"(이용문의 — 기관 도입·대량 이용 등 이용
방식을 운영자와 상의하고 싶다며 전해 달라고 한 경우) | "sponsor_inquiry"(후원문의 —
후원 의사를 전해 달라고 한 경우)
message: 사용자가 전해 달라고 한 내용 — 무엇이 어떻게 잘못됐는지, 어떤 질문에
답하지 못했는지, 또는 문의 내용
related_tool: 문제가 난 도구명 (예: "search_references")
related_query: 문제를 재현하는 질의·입력
expected: 올바르다고 생각하는 값·조문 (알고 있다면)
contact: 회신받을 연락처(이메일 등, 200자 이내) — **사용자가 회신을 원한다며 직접
알려 준 값만** 넣는다. 넣기 전에 '운영자가 회신에만 쓰고 개인정보처리방침에 따라
보관한다'고 알리고 동의를 받는다. 대화에서 짐작하거나 다른 데서 가져와 채우지 않는다
Input Schema
| Name | Required | Description | Default |
|---|---|---|---|
| contact | No | ||
| message | Yes | ||
| category | Yes | ||
| expected | No | ||
| related_tool | No | ||
| related_query | No |